字节海外版小红书,在美国不服水土了

2023-08-02|来源:远大期货

在之前,咱们曾多次报导过字节做的海外版小红书,业界戏称为“小黄书,Lemon8”,早年几回的调查来看,字节从日本开端试水、然后将商场扩张至东南亚,尽管彻底不同于 TikTok 的高歌猛进,但也算顺畅。

Lemon8 不同商场上线时刻轴

到 2023 年 2 月 1 日 

Lemon8 全球下载量 | 图片来历:点点数据

在 2023 年 2 月份咱们最近一次调查 Lemon8 的时分,App 的全球累计下载量现已打破了 2000 万。而也是在 2 月底的时分,Lemon8 上线美国,开端每天在美国有几百的下载量,且在 3 月份有一轮爆破式增加。

但从最近的商场信息来看,Lemon8 在美国的开展并不顺畅。

冲上投进榜 Top3,

大力引流后却留不住美国用户

2022 年 7 月至今 Lemon8 

不同商场下载量 | 图片来历:点点数据

2023 年 2 月至今 Lemon8 美国

商场下载量 | 图片来历:点点数据

在美国商场上线差不多一个月之后,3 月 28 日,一向没什么动态的 Lemon8 下载量忽然开端飙升,短短一天时刻竟到达破纪录的 7.4 万次。随后,在接下来的两周,下载量保持了微弱的气势,日均稳定在 6.2 万次的水平。但这种状况差不多也就只保持了 20 天左右。4 月中下旬开端,Lemon8 在美国的日下载量敏捷跌回至 1 万次以内,至今再没有迎来大的打破。

而 3 月底到 4 月中旬的这一次飙升,首要由于引流:

一个是 3 月 23 日,TikTok 听证会在美国举行,尽管在美国商场,封禁是个很长时刻的工作,但现在来看,关于在渠道开展的创作者和想要在渠道上经过内容影响方针受众的广告主来说,都因而而产生了张望和外逃的心态。其时不少头部交际渠道的一号位,都表达了 TikTok 假如被封禁,的确对自己事务有利。

外流给他人,不如给自己。笔者在翻阅 3 月底 TikTok 上关于 Lemon8 的论题和短视频时,发现在 3 月 27 日、下载激增之前,有创作者带着 #Lemon8 标签发布了渠道的介绍和夸夸风短视频,引导粉丝下载并注册 Lemon8 账号。

截取自 TikTok.com

截取自 TikTok.com

截取自TikTok.com

另一个是,字节的确在 3 月末加大了投进,几天的投进,一会儿冲到了当月的出海投进 Top 3(按去重的投进资料数量)。

2023 年 3 月出海移动运用

投进排名 | 图片来历:广阔大数据

但只保持了不到 20 天的高下载量便消声匿迹,彻底不契合字节的风格。

原因,从 DAU 数据里可窥得一二。

3.15 至今美国商场 DAU | 图片来历:点点数据

在起先的几天,跟着引流,DAU 的确在增加,但仅 10 天之后,数据就不怎样涨得动了,乃至在 4 月 10 日左右,字节还在引流的状况下,DAU 不升反降,中旬乃至呈现了 DAU 数据腰斩。直到最近,字节略微增加了一点投进力度之后,DAU 才有少许上升。

而在美国商场内横向比较也不难发现,Lemon8 不一起段的用户留存率均被它的潜在竞争对手(出海仅做中文社区的小红书、Ins、以及跟它所属同一公司的“姊妹” App TikTok - TikTok 仅做参阅 )远远甩在死后。

3 月开端不同运用留存率比对 | 图片来历:点点数据

从数据来看,这一次打入美国商场后下载量的飙升,首要得益于买量和引流操作的短期效果。在许多投进和美国商场 165.7 万的总下载量面前,Lemon8 以远低于职业均匀的 8% 留存率,仅留住了戋戋几万 DAU,不免显得有些为难。这也足以阐明或许运用自身的确存在某些方面的问题,导致美国用户爱好寥寥。

不同移动运用 30 天 和 90 天 用户

均匀留存率参阅 | 图片来历:geckoboard

小红书的外皮,抖音的内核

针关于 Lemon8 的装置用户没有有用地转化为活泼用户,乃至用户在不断丢失,笔者参阅了 Rest of World 的文章,一起也去体会了产品、以及刷了一些用户的谈论去寻觅原因。

翻开程序能够发现,Lemon8 主页信息流的 UI 和小红书简直如出一辙,都是左右两列参差并排的笔直动态流布局,下滑可进行阅览。和小红书有一点差异的便是顶部的标签,少了区域内容引荐,只要左边是“Following”,即你重视的人发了些什么,右侧是“For You”,是算法为你定制的推送内容。

截取自 Lemon8(左)、小红书(右)

而在阅览美国 Lemon8 主页时笔者也的确发现了 RoW 文章中提及的问题——种草营销帖的占比很高。

刷 Lemon8 美国站点,有点在像刷广告

笔者依据翻开运用后随机收到的引荐内容进行了两次大略揣度计算,在没有填写爱好、年纪、性别的状态下翻开 App,接收到的前 50 条引荐内容中,Lemon8 美国主页的含有价格样式等明晰商品信息的种草帖子所占份额约为 37%,Lemon8 日本主页这一份额约为 29%,头号竞对兼疑似“仿照”方针小红书的这一份额仅为 10%。

截取自 Lemon8.com

感触下来,好像在刷一个披着小红书外壳的固定格局的营销站点,缺少实在的生活方式共享内容,和它打出的 Fresh Discovery Every Day 比较,现在用户能在 Lemon8 上能发现的有点过于“瘠薄”了。

而这种现象,或许与字节在做创作者生态冷发动时运用“金钱魔法”有关,但对社区而言,大力无法出奇观。

催熟的 Lemon8,没有社区的滋味

Lemon8 在 3 月底这一波敏捷起量之前,就现已沿袭日本和东南亚的创作者发动方法,“金钱魔法”让创作者付费发帖,例如 Lemon8 曾经过第三方内容营销渠道 Cohley 上发布广告,招引 18 - 25 岁、具有“It Girl”审美观(“It girl”指美丽的年青女人)的年青女人,在 Lemon8 上宣布时髦和美容相关的内容帖子。而依据 RoW 文章中的信息,Lemon8 则会为每个帖子的创作者供给 45 美元的酬劳。

一起,TikTok 也有意引导由于 TikTok 听证会失掉“安全感”的网红到 Lemon8 上,一起给予金钱影响,让他们发帖挣钱。

截取自 YouTube.com

45 美金一个帖子,对应的“价值”是,网红们不只需求在发帖数量上契合标准(如上面的一个月发 10 个帖子),还要恪守 TikTok 给到的“详尽标准”。

在之前的文章中,咱们曾剖析过,由于 Lemon8 要打造的是“小红书种草社区”形式,重在共享、体会、进程和沟通,相较于 Ins 上除了需求*的相片,更重要的是怎样取得的*相片,文字就变得非常重要。

因而,Lemon8 对创作者发布笔记时的标题、图片、正文和封面都给出了明晰的规矩,例如* 100 - 300 字,怎样写正文等等... 还要求需求运用 Lemon8 供给的模板、贴纸或许其他东西来为贴文创立适宜的封面”,以此来期望仿制小红书的成功内容形式。相似的操作很或许导致创作者与渠道存在“磨合期”,由于北美的 Ins 创作者更专心于图片、TikTok 的创作者则更专心于视频。

在内容方向上,依据品玩《Lemon8 在美国推不动,到底是哪里做错了?》,字节引荐的内容方向是美妆/美发评测、咖啡厅评测、游览引荐、时髦调配攻略等分类,一起加上合作网红的“It Girl”审美要求,导致“批量出产”出只要那么几个品类的、且具有相似内容格局的种草贴。

2.3 至今美国商场 DAU | 图片来历:点点数据

从 DAU 的改变咱们也能看出,从 2 月上线美国商场之后,Lemon8 的 DAU 一向以几百的水平在运转,这个数字应该是团队前期不断引进的创作者,而在三方合作和自行导入一些创作者并按模板批量式出产内容到必定数量之后,字节在 3 天左右的时刻敏捷导入了几万用户,彻底没有社区“固有”的天然构成气氛的阶段。

先堆内容,然后导入用户消费内容,字节用内容渠道的逻辑敏捷去催熟需求价值沟通才能够渐渐培育起来的社区形状,从成果来看,也行不通。

“这感觉就像是专门为创作者打造的运用”。——25 岁的美国营销专家 Allison Thompkins 说。而加上模板引导,让 Lemon8 更像某一个时刻段“精修内容众多”的小红书,并且,仍是差不多套路的“精修内容”。

AshleyHappened:

I feel like I'm not aesthetic enough for Lemon8. I like how we can be messy on TikTok.

用户:我觉得我审美不行,配不上 Lemon8。”

Zaneaaallyah:

I don't think it's "truly creative creators" everyone content on the app look the same

用户:我不以为他们是真实的构思创作者,App 里的每个内容看起来都相同。”

截取自 Lemon8

社区就像是需求天然成长的生果,阅历数十、上百天的日晒,土壤的润泽来长出生果应有的滋味,但用各种“化学手法”催熟的 Lemon8,却没有社区该有的滋味。

而算法好像加剧了问题。

TikTok 的蜜糖,Lemon8 的砒霜

TikTok 的算法是依据用户行为来引荐内容的,这也是 TikTok 成功的要害。可是营销人员 Allison Thompkins 以为 Lemon8 的引荐算法并不好,“我在引荐内容中一遍又一遍地看到相同的东西,有时乃至能刷到来自不活泼账户转发的很早之前的帖子,我感到我的参与感很低,我刷不到真实感爱好的东西,这对我来说并不是一个好的用户体会。”

笔者从实际运用体会和一些 Lemon8 博主的经历共享中觉察到,Lemon8 的引荐算法好像仍是首要建立在内容渠道依据热度的爬坡机制之上。在自身就匮乏优质内容的起步期,这样的算法逻辑并不利于社区生态的健康开展,也简单导致适当一部分用户看不到自己想看的内容。

以一位仅用 2 周左右时刻涨粉 4000 的 Lemon8 博主的共享为例。

她以为在 Lemon8 成功的要害有 2 步,一是用首图的“大字报”和吸人眼球的标题来招引用户点开,二是不断地提示或暗示访客点赞、重视并保藏就能极大地提高帖子的曝光量。

前者,当然是“辅导细则”的锅,后者则是许多渠道都会用的依据用户交互行为来推送内容的规矩。但很显然,在社区起步初期,尤其是字节有意引导会集开展少量几个品类内容时,在内容渠道上引以为傲的算法会极快耗费内容,并让人感觉庸俗。而各种“大字报”标题,也给用户留下了“准入门槛很高”的种子,下降用户共享日常普通生活的愿望,缺少交互。

并且,到了 7 月份,这种问题仍然很显着。

宠物博主 @WaianaeK9Coach 表明,自己在 Lemon8 待得现已灰心丧气了。他发的关于宠物的帖子得到了极低的重视度,他在谈论区总是自说自话,简直没有人与他沟通。有点挖苦的是,这位博主点赞谈论最多的一篇帖子竟然是他最终跟 Lemon8“say goodbye”的帖子...

宠物博主@WaianaeK9Coach 的 

Lemon8 主页 | 图片来历:Lemon8.com

现在,Lemon8 具有时髦、美妆、美食、健康、游览、家居、Productivity(由于没有内容咱们也没有方法翻译...)、阅览等 8 个类目,现在后边 3 个类目形似都还没有内容。起步阶段,必定会有首要类目来做某些范畴内容的累积,但宠物这种方针受众或许许多包括年青女人用户的内容,在渠道内找不到存在感,的确阐明自身就不全的分类结合渠道算法来做社区,很简单呈现问题。而最终“Goodbye Lemon8”的显眼标题成为点赞最多的一条帖文,也是有些挖苦。

结语

Lemon8 在美国的小低谷,很大一部分源自于对成功途径的依靠,例如大力出奇观、以及做内容渠道的“成功经历”。其实细想下来,领导 Lemon8 的人才,不太或许不懂得内容渠道与社区的差异,可是 TikTok 在 3 月份的窘境,着实让 Lemon8 的动作变形。

而在美国,做种草类的内容社区也的确更难一些,Lemon8 在日本和东南亚做得还能够,算是有成功经历的,而在美国却暂时失利,许多程度上是由于在上述商场,用户首要运用的也是“美国产品” Ins,没有为他们专门打造的此类 App,字节在本土化上有更大的空间。相较之下,在美国,独自做一个种草社区,要难许多。

截取自 Lemon8 谈论区

但 Lemon8 也在尽力习惯,例如之前被吐槽的“不敞开”现已修补结束。

现已答应用户增加外链 | 截取自 Lemon8 用户个人主页

现在来看,周受资接手后,Lemon8 有一点康复投进的意思,DAU 有少许起色,但不多。而在运营之外,Lemon8 其实也面临网红和用户“惧怕它成为下一个TikTok”的难题,这其实也让 Lemon8 在内容品类的扩张中有一点慎重。

尽管前路漫漫,但显着字节并不想抛弃在海外尤其是美国做一个种草社区,字节能否经过调整,在美国商场找到做内容社区的感觉,咱们之后会继续重视。

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